Desistir del contrato aquí
Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido (o el último paquete) para desistir de la compra sin dar explicaciones.
Rellena el formulario y escribe en el mensaje:
- tu número de pedido (por ejemplo, #HM1001),
- los productos que quieres devolver,
- y la frase «Desisto de mi compra».
Te enviaremos por email un acuse de recibo con la fecha y la hora en que hemos recibido tu solicitud, y después las instrucciones para la devolución. Basta con que nos envíes la solicitud antes de que acaben los 14 días.
También puedes escribirnos directamente a hogarmola@gmail.com. Tienes toda la información y el modelo de formulario en la Política de devoluciones.
Si el producto ha llegado defectuoso o no es como lo describimos, no hace falta desistir: escríbenos y lo resolvemos con la garantía legal, sin coste para ti.
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Email: hogarmola@gmail.com